Что такое UGC и как бизнес использует пользовательский контент
UGC — контент, который выглядит и воспринимается как материал от реального пользователя: видео, фото, обзоры, демонстрации продукта и другие естественные форматы. СВОИ UGC помогает бизнесу находить авторов для такого контента.
UGC (user-generated content) — пользовательский контент. Для бизнеса это формат, который можно использовать в социальных сетях, рекламе, карточках товаров и других коммуникациях, если права и условия использования согласованы с автором.
Что обычно называют UGC
К UGC относят контент, созданный пользователями или авторами в естественной, не похожей на классическую рекламную съёмку подаче. Это может быть распаковка, демонстрация продукта, отзыв, короткое вертикальное видео, фото в реальной обстановке или история использования услуги.
В коммерческой практике бренд может заранее договориться с UGC-автором о создании материала под задачу. Поэтому важно различать происхождение формата и юридические условия: использование готового контента в рекламе или на площадках бизнеса должно быть согласовано с автором.
Зачем UGC бизнесу
- ✓
получать контент в естественной пользовательской подаче;
- ✓
показывать продукт или услугу в реальном сценарии использования;
- ✓
готовить материалы для социальных сетей, рекламы и карточек товаров;
- ✓
работать с авторами из нужного города или тематической ниши;
- ✓
тестировать разные креативные подходы без организации большой рекламной съёмки.
Как устроено сотрудничество на СВОИ UGC
Бизнес открывает каталог, ищет автора по городу, тематике и данным профиля, отправляет предложение и обсуждает задачу в чате. Статусы сотрудничества и завершённые сделки фиксируются внутри платформы.
Публичные профили проходят модерацию. Автор сам указывает данные профиля и отдельно подтверждает согласие на распространение тех персональных данных, которые публикуются в каталоге.
UGC — это не только блогеры
Для UGC-задачи бизнес может выбирать автора прежде всего по тому, насколько его подача, внешняя среда, тематика и формат подходят продукту. Большая собственная аудитория может быть полезна, но она не является обязательным условием для самого создания UGC-контента.
Перейдите от теории к подходящему автору
Откройте каталог, сравните одобренные профили и отправьте предложение автору под вашу задачу.